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趣购彩网关于新冠病毒疫情防控期间寄递服务提示

    2020-02-14

  为配合政府做好疫情防控工作,全力保障邮政快递安全服务和行业平稳运行,州邮政管理局对全州邮政快递消费者特作如下提示: 

  一、疫情防控期间,中国邮政和各快递企业面临工作条件不足等困难,寄递网络处于梯度复工状态,难以全面保障寄递需求,将优先保障防疫类邮件快件寄递服务。望广大消费者尽可能减少、暂缓寄递非急需物品,以便更好满足疫情防控需要。 

  二、疫情持续期间,为减少面对面接触,邮政、快递企业一般不提供上门揽件派件服务,包裹统一派送到小区(单位)固定接收地点,如需寄件,请消费者做好防护措施到就近网点邮寄,请广大消费者和物业部门配合。 

  三、如确有需要面对面接收邮件、快件或寄件时,请按照云南省重大公共突发卫生事件一级响应有关要求,佩戴好口罩等防护器具;如自身有发热等病毒感染相关症状,请按照有关规定委托他人办理寄递服务。 

  四、根据国家邮政局信息发布,病毒通过邮件快件传播的风险极低,且各企业已按要求做好包裹处理各环节的消毒工作,请广大消费者不用担心,正常的邮件快件不用拒收。 

  五、受疫情防控多方面因素影响,快递企业将在防疫措施保障到位的前提下,逐步有序恢复全网运行,邮件快件可能出现短暂积压或延误等情况。请广大消费者留意取件信息提示,做好自我防范,确定安全收寄方式。同时对特殊时期可能出现的服务异常给予更多理解和支持。 

  六、如您有防疫类邮件快件被延误,请主动与企业客服热线联系或向邮政管理部门反应。(电话:州邮政管理局:2569778;勐腊邮政管理局:8936673 )。 

  感谢您的理解支持! 

  让我们众志成城、共克时艰,共同打赢疫情防控阻击战。 

          趣购彩网 

            2020年2月13日 

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